Gent start nieuw proefproject met fysieke noodknoppen voor OCMW-medewerkers
Het eerste proefproject is volgens de schepen alvast goed verlopen. (© Belga Image)
Na het overlijden van een maatschappelijk werker tijdens een huisbezoek onderzoekt de Stad Gent hoe ze haar sociaal werkers beter kan beschermen. Dat blijkt na een vraag van gemeenteraadslid Jonas Naeyaert (Vlaams Belang) aan schepen Astrid De Bruycker (Voor Gent). Een eerste testfase met een noodknop op de smartphone is afgerond. In maart start een nieuwe testfase met fysieke noodknoppen.
Zo'n 30 sociaal werkers testten een noodknop op hun smartphone die automatisch een vooraf ingesteld nummer belt, zoals 112 of een leidinggevende, of een nood-sms verstuurt. 65 procent van de deelnemers gaf aan de noodknop effectief te gebruiken en 78 procent stelde de nood-sms in op familie of een leidinggevende.
Zo'n 15 procent meldde dat de knop niet werkt, omdat hun toestel te oud is. Daarvoor worden modernere smartphones voorzien.
112-app en nieuwe testfase
Schepen De Bruycker erkent de beperkingen van het systeem. De locatie van de werker kan niet altijd worden gedeeld en hulpdiensten kunnen niet altijd in contact blijven tijdens een noodsituatie. Daarom wordt ook de 112-app aanbevolen, die de locatie wel altijd deelt.
Vanaf maart start een nieuwe testfase, ditmaal met fysieke noodknoppen, die loopt tot het einde van het jaar. Daarnaast investeert de stad in vormingen en opleidingen rond agressie. "Agressie tegen hulpverleners is onaanvaardbaar en elke vorm moet ook gerapporteerd worden", zegt De Bruycker.
Zelf nieuws melden?
Zie of hoor je iets dat voldoende nieuwswaarde heeft om dit te melden aan de redactie van AVS? Stuur het ons zeker door en help zo mee het regionieuws uit Oost-Vlaanderen maken
Een fout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt of een inhoudelijke fout? Laat het ons weten!
