NMBS breidt aantal stations met assistentie verder uit: ook 5 stations in onze regio aangepakt
De NMBS breidt haar aanbod voor assistentieverlening in de Belgische stations verder uit. Vorig jaar kwamen er 24 toegankelijke stations bij, waarvan er vijf in onze regio liggen. Het gaat om de stations van Aalter, Bellem, Drongen, Maria-Aalter en Melle.
In totaal kunnen reizigers met een beperkte mobiliteit vandaag een beroep doen op assistentie in 174 stations in België. Die zijn bijvoorbeeld voorzien van mobiele teams die de reizigers begeleiden door het station. Ook treinbegeleiders bieden op die stations extra hulp aan, zoals een oprijplaat voor reizigers in een rolstoel.
Afgelopen jaar werd er 57.000 keer assistentie aangevraagd. Zo'n aanvraag kan tot 24 uur voor vertrek of bij een reis tussen de 41 grootste stations 3 uur op voorhand. Assistentie aanvragen kan zowel telefonisch, via de website, de NMBS Assist App, of via Facebook en WhatsApp.
Mobiel team met een treinreiziger in een rolstoel. (© NMBS)
Assistentie voor iedereen die het nodig heeft
Er wordt niet enkel voor rolstoelgebruikers assistentie voorzien. Ook slechtzienden, ouderen en reizigers die tijdelijk minder goed mobiel zijn, bijvoorbeeld door een gebroken been, kunnen er gebruik van maken.
Zelfstandig reizen
Op termijn wil de NMBS ervoor zorgen dat alle treinreizigers zelfstandig de trein kunnen nemen. Dat willen ze op verschillende manieren realiseren.
Tegen 2032 investeert de NMBS enkele miljarden euro's in de vernieuwing van de stations en treinen. Zo zal elke nieuwe trein voortaan zijn uitgerust met minstens één autonome toegang. Deze heeft dezelfde instaphoogte als die van de nieuwe perrons en een trede die automatisch naar buiten schuift en de afstand tussen trein en perron overbrugt.
Daarnaast worden ook de stations aangepast. De afgelopen vijf jaar werden ruim vijftig stations autonoom toegankelijk. Het zijn er nu 132, en tegen 2032 moeten dat er 176 zijn, zoals vastgelegd in het Openbaredienstcontract tussen NMBS en de Staat. Een station is autonoom toegankelijk wanneer er naar elk perron een lift of een helling is.
Zelf nieuws melden?
Zie of hoor je iets dat voldoende nieuwswaarde heeft om dit te melden aan de redactie van AVS? Stuur het ons zeker door en help zo mee het regionieuws uit Oost-Vlaanderen maken
Een fout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt of een inhoudelijke fout? Laat het ons weten!