Te veel werk voor te weinig personeel: enquête legt pijnpunten UZ Gent bloot
De vakbond ACV legt vandaag de resultaten van een grote personeelsbevraging voor aan de directie van het UZ Gent. En daaruit blijkt dat het personeel vooral last heeft van een te hoge werkdruk. Er is te weinig personeel voor te veel werk, en daardoor komt de kwaliteit van de zorg in het gedrang, klinkt het bij de vakbond.
De bevraging kwam er nadat het ACV signalen kreeg van het personeel dat de werkdruk te hoog is om nog kwaliteitsvolle zorg te kunnen leveren aan patiënten. In mei werd de enquête gelanceerd en vandaag overhandigt het ACV de gebundelde resultaten aan gedelegeerd bestuurder van het UZ Frank Vermassen.
Over alle diensten heen is er één opvallend pijnpunt dat steeds terugkomt: de werkdruk is te hoog. “Wij moeten onze patiënten kunnen verzorgen alsof het onze eigen familie betreft en dat lukt nu niet altijd meer”, klinkt het bij een personeelslid in de bevraging. Gedelegeerd bestuurder Frank Vermassen heeft oren naar die verzuchting. "We moeten proberen van de zorg zo efficiënt mogelijk te organiseren", zegt hij. "Op die manier kunnen we denk ik ook wel de werkdruk verlagen wat nodig is. Maar fundamenteel blijft natuurlijk dat er de nodige middelen moeten voorzien worden. Om de zorg inderdaad op een degelijke en kwaliteitsvolle manier te kunnen organiseren."
Evaluatie binnen 6 maanden
De directie zal de enquête de komende maanden grondig doornemen. "Als er quick wins te realiseren zijn, dan moeten we dat natuurlijk op inzetten", zegt Vermassen. "Dat is iets wat niets kost en een verbetering kan geven van werkomstandigheid of kwaliteit. Dat moeten we natuurlijk onmiddellijk implementeren."
Over zes maanden vraagt de vakbond opnieuw overleg met het bestuur van het UZ Gent. "Namens het personeel hechten we er groot belang aan dat de directie deze bevindingen aangrijpt om concrete acties te ondernemen," zegt Marc Flamand, voorzitter ACV Openbare Diensten UZ Gent. "Wij zullen dan ook een duidelijk plan van aanpak vragen."
Zelf nieuws melden?
Zie of hoor je iets dat voldoende nieuwswaarde heeft om dit te melden aan de redactie van AVS? Stuur het ons zeker door en help zo mee het regionieuws uit Oost-Vlaanderen maken
Een fout opgemerkt?
Heb je een taal- of schrijffout opgemerkt of een inhoudelijke fout? Laat het ons weten!
